Se você é franqueador ou franqueado, provavelmente já ouviu que “o boca a boca ainda é a melhor propaganda”. Mas o que talvez você ainda não tenha percebido é que hoje, em 2025, o influenciador local é a nova versão do boca a boca, com muito mais alcance, estratégia e resultado.
O que antes era conversa no café, agora está no feed
O comportamento continua o mesmo. Pessoas confiam em pessoas.
A diferença é que, hoje, essa influência se amplifica através das redes sociais. Quando um influenciador compartilha sua experiência com uma marca de forma autêntica, ele ativa um efeito de confiança imediata. Isso é ainda mais poderoso em mercados locais, onde as pessoas seguem quem conhecem, confiam e se identificam.
Por que influenciadores são ideais para franquias?
Franquias têm uma força de marca nacional, mas precisam gerar conexão local a cada nova unidade. E é exatamente aí que os influenciadores entram como ponte:
- Eles conhecem o bairro, o público e as conversas da região
- Têm autoridade real com a comunidade
- Conseguem gerar experimentação e movimento já na inauguração
- São capazes de criar desejo com naturalidade
Influenciadores ativam o mesmo gatilho do boca a boca tradicional, mas com efeito multiplicador.
Casos que provam isso
Em redes como Mana Poke, Biscoite e Sucão, a presença dos influenciadores foi o ponto-chave para:
- Gerar movimento nos primeiros dias
- Criar credibilidade local
- Estimular os primeiros pedidos no iFood e as primeiras visitas à loja
- Formar uma base de clientes fiéis a partir do primeiro contato
Em cada cidade, a estratégia foi desenhada para aquele público. E o resultado foi crescimento acelerado com menos investimento em mídia tradicional.
Boca a boca de verdade vem de quem vive o lugar
Não adianta contratar grandes nomes nacionais que não falam com aquele bairro. O boca a boca que gera resultado em franquia vem de pessoas reais, da cidade, com audiência qualificada. São mães, atletas, nutricionistas, universitários, vizinhos. Gente comum, com poder real de influência.
Influência gera resultado quando tem estratégia
Na Nativers, desenhamos estratégias personalizadas por território. Acreditamos que franquia de sucesso é aquela que se enraíza localmente, com a força da influência feita de forma humana, criativa e alinhada com o DNA da marca.
Se você quer transformar cada nova unidade em uma comunidade viva e não apenas em um ponto de venda, talvez seja hora de apostar na influência local como ferramenta de expansão.
